Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO INVENI.SHOP.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://inveni.shop.pl prowadzony jest przez Kacpra Piekarskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą:
InveniShop Kacper Piekarski (nazwa skrócona: InveniShop)
Adres siedziby: ul. Racławicka 29A lok. 90, 02-601 Warszawa
NIP: 5214181935
Adres poczty elektronicznej (e-mail): support@inveni.shop.pl
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty, realizacji zamówień, płatności, dostawy, uprawnień Klienta do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
3. Klient przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu.
§ 2. Specyfika asortymentu i oświadczenie o znakach towarowych (Disclaimer)
1. Sklep prowadzi sprzedaż próbek i odlewek (dekantów) oryginalnych perfum w sterylnych buteleczkach (fiolkach z atomizerem) o pojemnościach oferowanych w Sklepie.
2. Wszystkie perfumy używane do przygotowania próbek pochodzą z legalnych źródeł na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), z legalnego obrotu w polskich i europejskich perfumeriach oraz drogeriach.
3. Wyczerpanie praw do znaków towarowych: Zgodnie z art. 155 ustawy Prawo własności przemysłowej, prawa do znaków towarowych oryginalnych perfum uległy wyczerpaniu z chwilą ich legalnego wprowadzenia do obrotu na terytorium EOG.
4. Zastrzeżenie: Sklep InveniShop Kacper Piekarski jest podmiotem w pełni niezależnym. Sklep nie jest w żaden sposób powiązany gospodarczo, stowarzyszony, sponsorowany ani autoryzowany przez producentów ani właścicieli praw do oryginalnych znaków towarowych i marek perfum.
5. Wszelkie nazwy marek, zapachów oraz znaki towarowe użyte w opisach produktów są własnością ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych oraz identyfikacyjnych, w celu określenia linii zapachowej oryginalnego produktu, z którego przygotowano daną odlewkę.
6. Gotowa odlewka (próbka) jest przygotowywana własnoręcznie przez Sprzedawcę w neutralnych, sterylnych opakowaniach zastępczych opatrzonych etykietą informacyjną InveniShop.
§ 3. Składanie i realizacja zamówień
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które wskazywane są w trakcie składania zamówienia.
2. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza na stronie Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę za pośrednictwem wiadomości e-mail.
4. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie i wysyłka odlewek) wynosi standardowo od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
§ 4. Płatności i dostawa
1. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
a) Szybkie płatności elektroniczne, karty płatnicze oraz BLIK obsługiwane przez certyfikowanego operatora płatności.
2. Dostępne metody dostawy na terytorium Polski:
a) Dostawa do automatów Paczkomat InPost / punktów odbioru,
b) Dostawa przesyłką kurierską pod wskazany adres.
3. Koszty i szacowany czas dostawy są każdorazowo prezentowane Klientowi w procesie składania zamówienia.
§ 5. Reklamacje i zgodność towaru z umową
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z zawartą umową.
2. W przypadku stwierdzenia wady towaru lub niezgodności z umową (np. uszkodzenie atomizera w transporcie, wylanie płynu), Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: support@inveni.shop.pl.
4. Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, opis wady oraz w miarę możliwości zdjęcia uszkodzenia.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 6. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
1. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (m.in. za pośrednictwem Miejskich/Powiatowych Rzeczników Konsumentów lub Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich).
§ 7. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.